SONDEZ ET ÉVALUEZ VOTRE RÉSEAU (E-SURVEY / E-REVISION)

Quels que soient vos besoins pour sonder ou évaluer, ayez le réflexe E-Survey ou E-Revision, deux modules très simples d’utilisation :

évaluer l’indice de satisfaction et de recommandation (et suivre le Net Promoter Score – NPS), mesurer l’engagement, la fidélité ou bien l’expérience de vos clients
mesurer l’engagement de vos employés
réaliser des sondages auprès de vos salariés ou tester de nouveaux concepts, relever de nouvelles idées de collaborateurs pour stimuler votre activité
élaborer une étude de marché
ou sonder et encadrer les révisions constructeur au sein de votre réseau

Grâce à la création optimisée de vos sondages, des quiz ou enquêtes, et quelle que soit votre population cible, réparateurs automobile, distributeurs, automobilistes, vous obtenez un feedback en partageant un lien par email ou via SMS pour améliorer la prise de décisions et mettre en place les actions qui s’imposent.

OUTILS D’ENQUÊTE ET DE SONDAGE (E-SURVEY)

Multicanal : envoi d’enquête par email ou par SMS avec création de messages personnalisés
Module de création d’enquête à façon
Rapports d’envoi des enquêtes
Analyse des retours avec possibilités d’exports sous Excel

RECUEIL DES DONNÉES DES RÉVISIONS CONSTRUCTEURS (E-REVISION)

Mesurez la volumétrie de vos révisions constructeur au sein de votre réseau et développez le chiffre d’affaires et adjoindre en option une assurance protection juridique pour vos clients réparateurs

Saisie de chaque intervention réalisée sur le véhicule (révision, contrôle technique, etc.)
Planification automatique de relances par email ou SMS, pour chaque type d’intervention (avec modification possible par le garage avant envoi)
Statistiques générées dynamiquement pour le réseau (nombre et CA moyen par intervention …)
Protection juridique en option

Vous êtes intéressés par nos solutions, contactez-nous :