LE SERMI QU’EST-CE QUE C’EST ?

Le SERMI (Système d’Autorisation pour la Réparation et l’Entretien des Véhicules) est un dispositif essentiel dans le domaine de l’entretien et de la réparation automobile. Il permet aux techniciens, carrossiers et réparateurs d’accéder à des informations sensibles et à des outils spécifiques pour effectuer des opérations de diagnostic automobile, de téléchargement, de reprogrammation et de télécodage sur les véhicules.

Ce système est particulièrement important pour les opérations touchant à la sécurité des véhicules, telles que l’accès aux systèmes de protection, la réinitialisation des clés électroniques et d’autres composants critiques. En France, la date du 1er novembre 2024 a été arrêtée pour la mise en place du SERMI.

Le SERMI garantit que les professionnels de l’automobile agréés disposent des autorisations nécessaires pour travailler sur des véhicules de manière conforme et sécurisée. Il établit des accréditations spécifiques qui permettent d’assurer que les réparateurs et techniciens sont qualifiés et ont accès aux outils de diagnostic appropriés, nécessaires pour intervenir sur des systèmes de véhicules de plus en plus complexes.

Le rôle du SERMI dans

les ateliers automobiles

Dans les ateliers automobiles, le SERMI joue un rôle crucial en facilitant l’accès aux informations et aux outils spécialisés requis pour les interventions sur des véhicules modernes. Avec l’augmentation des voitures équipées de systèmes électroniques avancés, il devient indispensable pour les techniciens et réparateurs de pouvoir accéder aux informations constructeurs de manière légale et sécurisée.

Le SERMI est particulièrement pertinent pour les fournisseurs de services à distance (RSS), des acteurs clés dans le domaine de l’automobile, qui utilisent des solutions à distance pour effectuer des diagnostics, des reprogrammations ou des mises à jour logicielles. Grâce à l’agrément du SERMI, les « RSS » peuvent accéder aux données critiques des véhicules et effectuer des services tels que le télé codage ou la reprogrammation à distance sans avoir besoin d’une présence physique dans l’atelier. Cela permet une intervention rapide et efficace, notamment sur les véhicules connectés ou ceux équipés de dispositifs de sécurité sophistiqués.

Les bénéfices du SERMI pour les

professionnels de l’automobile

Pour les techniciens, le SERMI offre une garantie de conformité légale lorsqu’ils interviennent sur des systèmes de diagnostic automobile sensibles. Ils peuvent ainsi télécharger des logiciels constructeurs, effectuer des mises à jour et des télé codages, tout en étant en conformité avec les réglementations de sécurité. Les carrossiers et réparateurs disposent également d’une couverture légale pour intervenir sur des éléments critiques des véhicules, en assurant des interventions précises et sécurisées.

L’obtention de l’accréditation SERMI permet également aux ateliers de renforcer leur position sur le marché, en offrant à leurs clients une confiance renforcée dans la capacité de l’atelier à réaliser des réparations et des maintenances sur des voitures complexes et de plus en plus digitalisées.

Processus d’accréditation et autorisation

Le processus pour obtenir l’agrément SERMI requiert que les ateliers automobiles et les RSS répondent à plusieurs critères spécifiques. Ces critères incluent une vérification rigoureuse des compétences des techniciens, un contrôle des dispositifs de sécurité utilisés dans l’atelier, ainsi que des processus d’accès aux données des véhicules. Les professionnels doivent également prouver leur intégrité dans l’utilisation des outils et des informations de diagnostic automobile pour garantir la confidentialité et la sécurité des systèmes des véhicules.

Le SERMI fonctionne sur la base d’un système d’autorisation sécurisé qui attribue des droits d’accès aux techniciens ou aux fournisseurs de services à distance. Ces autorisations sont basées sur une vérification préalable des compétences et des moyens mis en œuvre pour assurer que les interventions sont réalisées conformément aux normes de sécurité des constructeurs automobiles. Une fois l’accréditation obtenue, valable pour 5 années et deux mois, le professionnel peut accéder aux systèmes de sécurité des véhicules, effectuer des reprogrammations, télécharger les dernières mises à jour logicielles, et procéder au télé codage nécessaire pour les opérations de maintenance.

Une sécurité renforcée

grâce au SERMI

L’un des principaux avantages du SERMI est la sécurité qu’il apporte aux interventions sur les véhicules. Dans un contexte où les voitures deviennent de plus en plus connectées et où les données de sécurité sont cruciales, le SERMI garantit que seules les personnes qualifiées et accréditées ont accès aux systèmes critiques des véhicules. Cela inclut, par exemple, l’accès aux systèmes d’immobilisation, de clé électronique, et aux dispositifs de sécurité des airbags.

Les fournisseurs de service à distance (RSS), qui jouent un rôle important dans la maintenance à distance, bénéficient également de ce système. En obtenant les autorisations nécessaires, ils peuvent intervenir à distance sur les véhicules, réduisant ainsi les délais d’intervention tout en maintenant un haut niveau de sécurité et de conformité avec les normes des constructeurs.

Ce qu’il faut retenir pour les réparateurs et techniciens d’atelier

Le SERMI est aujourd’hui un levier essentiel pour les professionnels de l’automobile, leur permettant d’accéder légalement et en toute sécurité aux données sensibles des véhicules modernes. Que ce soit pour des interventions en atelier ou à distance, ce système assure que les techniciens, carrossiers, et fournisseurs de service à distance disposent des accréditations et des autorisations nécessaires pour offrir un service de qualité. Il contribue ainsi à renforcer la confiance des clients dans la capacité des ateliers à intervenir sur des véhicules de plus en plus complexes tout en garantissant un accès aux outils de diagnostic approprié.

Questions fréquentes

Le SERMI entre en vigueur au 1er novembre 2024.

La certification est valable pour une durée de 5 années, sauf révocation pour cause d’abus.

La certification SERMI concerne notamment les typologies d’entreprises suivantes :

  • Les ateliers de réparation et garages
  • Les fabricants et les revendeurs d’équipements d’atelier, d’outillage et de pièces de rechange
  • Les éditeurs de données techniques du domaine de l’automobile
  • Les sociétés de services de dépannage
  • Fabricants et techniciens d’équipements pour véhicules
  • D’autres entreprises ou organisations du domaine de l’automobile (en incluant les fournisseurs de services à distance tels que DAF Conseil)

Non, mais si vous souhaitez accéder à des dispositifs de sécurité et réaliser des opérations liées à l’inviolabilité des véhicules la certification SERMI est nécessaire.

À compter du 1er novembre 2024, le réparateur indépendant et son personnel qui effectue des travaux avec accès aux dispositifs de sécurité des véhicules légers et utilitaires (depuis la norme EURO V et VI) et camions et autobus (depuis la norme Euro VI) devront obtenir la certification SERMI en s’adressant à un organisme d’évaluation et d’audit pour pouvoir travailler avec DAF Conseil.

Contactez-nous

Saisie obligatoire
Saisie obligatoire - 5 caractères minimum